Bienvenidos
Preguntas frecuentes:
Debes identificar cuál es la ciudad de la matrícula de tu vehículo y posteriormente, enviar un correo electrónico a la persona encargada ddba4@rentingcolombia.com , anexando la constancia de pérdida adjunta diligenciada y firmada, en la que solicitas gestionar el duplicado de licencia de tránsito o duplicado de placa. Estos gastos te serán facturados posteriormente.
Descarga el documento de constancia de pérdida: Haz clic aquí para descargar la constancia de pérdida de documentos que debes diligenciar.
EMPRESAS.
1. Pedir cita para revisión final y devolución del vehículo en el # 570 o en el WhatsApp: 3508285539
Debes tener presente las consideraciones que hacemos a continuación:
- Deberás programar la devolución de tu vehículo, mínimo 8 días antes del vencimiento, terminación o renovación de tu contrato. Debes tener en cuenta que, para iniciar este proceso, debes estar libre de pendientes judiciales y/o comparendos.
- Para programar la devolución del vehículo debes enviar tus datos (nombre empresa, NIT, y número/s de placa/s) y el motivo por el cual vas a realizar la devolución del vehículo, al correo ddba4@rentingcolombia.com
- Una vez recibamos el correo con la información anterior, en respuesta te enviaremos la información sobre el lugar y los horarios para que entregues tu vehículo.
- Debes devolver el vehículo en las mismas condiciones en las que lo recibiste, salvo el desgaste natural por el uso y goce legítimos, y en el lugar indicado por Renting Colombia.
PERSONAS.
1. Pedir cita para revisón final y devolución del vehículo en el # 570 o en el WhatsApp: 3508285539
Debes tener presente las consideraciones que hacemos a continuación:
- Deberás programar la devolución de tu vehículo, mínimo 8 días antes del vencimiento, terminación o renovación de tu contrato. Debes tener en cuenta que, para iniciar este proceso, debes estar libre de pendientes judiciales y/o comparendos.
- Para programar la devolución del vehículo, debes enviar tus datos (nombre completo, cédula de ciudadanía, ciudad de devolución y número de placa) y el motivo por el cual vas a realizar la devolución del vehículo, al servicio@rentingcolombia.com
- Una vez recibamos y revisemos el correo con la información anterior, en respuesta te enviaremos la información sobre el lugar y los horarios para que entregues tu vehículo.
- Debes devolver el vehículo en las mismas condiciones en las que lo recibiste, salvo el desgaste natural por el uso y goce legítimos, y en el lugar indicado por Renting Colombia.
